Błąd CRITICAL_PROCESS_DIED jest jednym z bardziej frustrujących problemów, z jakimi mogą się spotkać użytkownicy systemu Windows 10. Oznacza on, że jeden z kluczowych procesów systemowych zakończył działanie w sposób nieoczekiwany, co prowadzi do niebieskiego ekranu śmierci i wymuszonego restartu systemu. W poniższym artykule omówimy, jak można samodzielnie naprawić ten błąd oraz jakie kroki podjąć, aby przywrócić komputer do pełnej sprawności.
Co oznacza błąd CRITICAL_PROCESS_DIED?
Błąd CRITICAL_PROCESS_DIED jest jednym z komunikatów BSOD (Blue Screen of Death), które pojawiają się w systemie Windows, gdy nieoczekiwanie kończy się działanie kluczowego procesu systemowego. Może to uniemożliwić dalszą pracę systemu operacyjnego, co w konsekwencji prowadzi do jego wyłączenia w celu uniknięcia większych uszkodzeń.
Najczęstsze objawy tego błędu to:
- Komputer resetuje się zaraz po uruchomieniu.
- Pojawia się niebieski ekran z napisem „CRITICAL_PROCESS_DIED”.
- Brak dostępu do trybu normalnego.
- System zatrzymuje się na logo Windows.
Jakie są przyczyny błędu CRITICAL_PROCESS_DIED?
Wystąpienie błędu CRITICAL_PROCESS_DIED może być spowodowane różnymi czynnikami. Oto najczęstsze przyczyny:
- Uszkodzone pliki systemowe.
- Błędne lub niekompatybilne sterowniki.
- Zainfekowany system (malware).
- Problemy z dyskiem SSD/HDD, takie jak uszkodzone sektory, wadliwy kabel czy kontroler.
- Nieudane aktualizacje systemu Windows.
- Uszkodzona pamięć RAM.
Jak naprawić błąd CRITICAL_PROCESS_DIED?
Istnieje kilka metod, które można zastosować w celu naprawy błędu CRITICAL_PROCESS_DIED. Oto kroki, które warto podjąć:
Uruchom komputer w trybie awaryjnym
Tryb awaryjny pozwala na uruchomienie systemu Windows z minimalnym zestawem sterowników i usług, co może pomóc w identyfikacji i usunięciu problemu. Aby to zrobić:
- Włącz komputer, a następnie przerwij proces ładowania systemu Windows trzykrotnie, przytrzymując przycisk zasilania.
- Wybierz opcję: Rozwiązywanie problemów > Opcje zaawansowane > Ustawienia uruchamiania.
- Naciśnij F4 lub F5, aby uruchomić tryb awaryjny.
Napraw pliki systemowe
Uszkodzone pliki systemowe mogą być przyczyną wielu problemów, w tym błędu CRITICAL_PROCESS_DIED. Możesz je naprawić za pomocą wiersza poleceń (Admin):
- Otwórz Wiersz poleceń jako administrator.
- Wpisz komendę sfc /scannow i naciśnij Enter, aby naprawić uszkodzone pliki systemowe.
- Wpisz komendę dism /online /cleanup-image /restorehealth, aby przywrócić zdrowie systemu.
Wykonaj przywracanie systemu
Jeśli masz utworzony punkt przywracania sprzed wystąpienia błędu, możesz spróbować przywrócić system do tego stanu:
- Przejdź do Rozwiązywanie problemów > Przywracanie systemu.
- Wybierz odpowiedni punkt przywracania i postępuj zgodnie z instrukcjami na ekranie.
Zaawansowane techniki naprawy
Jeśli podstawowe rozwiązania nie przyniosą rezultatu, warto rozważyć bardziej zaawansowane metody naprawy:
Sprawdzenie pamięci RAM oraz dysku twardego może ujawnić problemy sprzętowe, które przyczyniają się do błędu CRITICAL_PROCESS_DIED.
Możesz użyć narzędzi takich jak Diagnostyka pamięci Windows lub Hiren’s Boot CD, aby wykonać szczegółowe testy sprzętu.
Aktualizacja sterowników i BIOS/UEFI
Nieaktualne sterowniki mogą być źródłem problemów z systemem. Aby zaktualizować sterowniki:
- Uruchom Menedżer Urządzeń i sprawdź, czy nie ma konfliktów.
- Odwiedź stronę producenta płyty głównej lub laptopa i zainstaluj najnowsze sterowniki oraz BIOS/firmware.
Kiedy zgłosić się do serwisu?
Jeśli po wykonaniu powyższych kroków problem nadal występuje, może być konieczne skorzystanie z pomocy profesjonalnego serwisu. Oto sytuacje, w których warto to rozważyć:
- Nie możesz uruchomić systemu nawet w trybie awaryjnym.
- Masz ważne dane na dysku i nie chcesz ryzykować ich utraty.
- Dysk nie jest wykrywany w BIOSie.
- Komputer się zawiesza, restartuje losowo lub wydaje dziwne dźwięki.
Co warto zapamietać?:
- Błąd CRITICAL_PROCESS_DIED prowadzi do niebieskiego ekranu śmierci (BSOD) i wymuszonego restartu systemu Windows 10.
- Najczęstsze przyczyny błędu to: uszkodzone pliki systemowe, niekompatybilne sterowniki, malware oraz problemy z dyskiem i pamięcią RAM.
- Aby naprawić błąd, można uruchomić komputer w trybie awaryjnym, naprawić pliki systemowe za pomocą komend sfc /scannow i dism, oraz wykonać przywracanie systemu.
- Zaawansowane metody naprawy obejmują sprawdzenie pamięci RAM i dysku twardego oraz aktualizację sterowników i BIOS/UEFI.
- Warto zgłosić się do serwisu, jeśli nie można uruchomić systemu w trybie awaryjnym lub gdy występują problemy z danymi na dysku.
